FAQ

Q

SOLD OUTとなっている商品が欲しいのですが?

A
在庫が切れている商品でも受注生産にて、製作可能なものもありますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご要望をお伝えください。 ※但し、天然木の無垢材を利用している商品は、全く同じものは作れません。特に木目や節の有無などに関しては、ある程度こちらにお任せ頂くことになりますので予めご了承ください。 ※尚、商品によっては予め【受注生産品】と表記して予約販売を行っていますので、そちらも併せてご検討願います。
Q

複数個、購入の場合の送料はどうなりますか?

A
同時に二点以上ご購入いただける場合は、最も高い送料分が加算され、二点目以降は送料無料として扱わせて頂きます。
Q

配送会社はどちらですか?

A
基本的に佐川急便で、沖縄県への配送はヤマト宅急便です。 ※但し、都合により他の配送業者様に予告なく変更させて頂くこともありますので、予めご了承願います。
Q

配達の日時指定はできますか?

A
可能です。 ご注文時の備考欄にご希望の日時をご記入ください。(但し、最短より早い場合は、ご希望に添えない場合もございます。 お届け時間: 〇午前中(8時~12時) 〇12時~14時 〇14時~16時 〇16時~18時 〇18時~20時 〇18時~21時 〇19時~21時
Q

キグラシ家具工房とはどんなところですか?

A
キグラシ家具工房は千葉県の外房地域にあたる睦沢町にて、天然無垢材を使った実用の家具をつくっている個人工房です。 詳しくはメニュー欄の「Web site(外部リンク)」をご覧ください。
Q

オイル仕上げのメンテナンスについて教えてください

A
オイル仕上げは無垢材の温もりや質感を極力損なわずに木地を汚れや水滴から防ぐ塗装法ですが、ウレタンなどの塗膜の付く塗装に比べるとその効果は劣ります。 そのため普段の使用では、なるべく水滴を残したまま長時間放置しない様に心掛けるのがシミを防ぐポイントです。 普段の水拭きにより少しづつオイル分が抜けていきますが、カサつきを感じたら、植物性のオイルを薄く塗りこむことでしっとり感が復活します。  その期間は樹種や使用頻度、環境により違いますので一概に言えませんが1~2年に一回、或いはカサつきを感じた時がそのタイミングと思っていただければよいと思います。 詳しくは当工房HPでもご案内していますのでご確認下さいませ。 ⇒https://kigurashi-kagu.com/oil-finish/
Q

領収書の発行はできますか?

A
特にご要望の無い場合は領収書は発行しておりませんが、ご希望のお客様は発注時の備考欄にその旨、お伝えいただければ、EメールにてPDFファイルを送信させて頂きます。 お手数ですがダウンロードしてご使用ください。